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今日、届きました&捨てました【物欲と断捨離の記録帳】

ショッピング大好き♪ でもシンプルな生活がしたい! 物欲と断捨離の間で揺れ動く主婦リエによる、お買い物&お片づけ日記

オイシックスさんへクレーム出してみる~野菜が凍ってた件 [食・グルメ]

毎週、オイシックスさんで定期購入しています。
我が家は好き嫌いが多いので、その都度中身が選べるので重宝しています。

昔は玉子の1個くらい割れてても、まぁ仕方ない、と泣き寝入りしてましたが、
最近はちゃんと対応してくれるので、連絡するようにしています。

そんなこんなで、もう随分と長いことお世話になっているものの、
今の家に引っ越してきてからの、届いた食材の状態にイライラしてます。


今回は、

1.前回の配送で玉子が割れていたので、(←ココへ来てから何度も割れてる)
  再送扱いで同梱されるハズが、入っていなかった

2. 【たくさんとれてお買い得】ミニミニきのこセット
  スプラッシュミニトマト
  が明らかに凍った状態で届いた。
  もう、別の配送会社に変更できませんか?

と連絡しました。


昔、別の家に住んでいた時のヤマトさんからは、「間違って冷凍してしまいました!」
と二度ほど言われたことがあり、1回はすべてがカチコチだったので全返品、
もう1回は冷え冷えになっているくらいだったので、そのまま受け取りました。

が、今の家に来てからは、
前にもトマトが凍っていたことがあり、オイシックスとヤマトに連絡しましたが、
保管状態に不備はない、と言われて終わったんですよね。


それだけじゃなく、よく箱の中身がとっちらかってるんです。

オイシックスさんに、重いものや固いものを下に、軽いものを上に入れてください、
なんて言ってもみましたが、どうやら配送の時に崩れてる感じですね~

毎回、開封した際の写メを撮ってアップしてやろうかと思うくらいですw



オイシックスの凍ってたトマト

今回、パックを空けただけで、水滴が溜まっている状態で、
食べるとシャリシャリです。(実は半冷凍トマトは案外おいしいw)


一緒に届いた牛乳は、振ってみたけど液体っぽいし、ヨーグルトも大丈夫っぽい。
(まだ古いのがあるので開けたくないのです)

チョコレート、天かす、ツナフレークは冷凍されてても大丈夫・・・かな?


3日熟成サワラ西京漬け 切り落とし、は冷凍&解凍状態だとしたら
すぐに食べないとヤバイよね?

と、開けてみたけど、なぜかドス黒い色で、もうなんか気持ち悪いのでパス!



で、【安心カット&スチーム】秋冬限定!3種の薄切り根菜
を開けてみたら、こんな状態だったんですよね~

これ、初めて購入したので、こんなものなのかどうかが判断できないのですが、
とにかく中身がビッチャビチャなんです。

オイシックス 3種の薄切り根菜

すべての袋に水が溜まっています。


オイシックス 3種の薄切り根菜

アップにすると分かるかな?


オイシックス 3種の薄切り根菜

開けてみたら、クッキングペーパーで1個1個水気をふかなくちゃいけない状態。


オイシックス 3種の薄切り根菜

ジャガイモの中央に、若干冷たい芯がある感じ。
やっぱり1回凍ってるんじゃないのかなぁ、コレ。


水気をしっかり切って、オリーブオイルで炒めてみたものの、
こんなに水分を吸っている野菜が美味しいわけもなく・・・

もしコレが標準装備なら、二度と買わないまずさですw


とりあえず、これが正常な状態なのかを、オイシックスさんに聞いてみることにします!






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